A Prefeitura de Brasilândia, por meio da Secretaria de Gabinete, realizou nesta quarta-feira (17) mais uma edição do projeto Procon Itinerante. A ação de cidadania aconteceu durante a tradicional feira livre na Praça Ostelino Cardoso, no Bairro João Paulo da Silva, levando os serviços de defesa do consumidor para mais perto da comunidade.
O objetivo da iniciativa foi facilitar o acesso à informação, oferecendo orientações jurídicas, além de receber reclamações e sugestões dos consumidores sobre problemas enfrentados no dia a dia com a prestação de serviços.
Principais Demandas
De acordo com o coordenador do Procon Municipal, Fabiano Fonseca, a ação teve um saldo positivo, registrando aproximadamente 20 atendimentos. Entre as principais dúvidas sanadas e queixas apresentadas pela população, o destaque ficou para os serviços essenciais.
As orientações mais procuradas envolveram problemas com telefonia móvel, especificamente sobre a falta de sinal na cidade, além de questões relacionadas às concessionárias Elektro (energia elétrica) e Sanesul (água e esgoto).
Compromisso com o Consumidor
Durante a ação, a equipe orientou os cidadãos a não deixarem seus direitos de lado. “Sempre que se sentirem prejudicados, procurem o Procon Municipal. Estamos de portas abertas para atender a todos e buscar a resolução das solicitações junto às empresas”, reforçou Fabiano Fonseca.
A presença do Procon na feira enfatiza a dedicação da gestão municipal em descentralizar o atendimento, garantindo que a população tenha seus direitos resguardados de forma acessível e direta.
